A Starwood új 10-es márkát mutat be; Loews egyharmadot ad hozzá

Anonim

A Starwood Hotels and Resorts Worldwide ma bemutatta a Tribute Portfolio-t, a 10. márkáját és a független szállodák második gyűjteményét.

A szállodai óriás már öt ajánlatot írt alá az új portfólió alatt. A Royal Palm South Beach Miami ma az első Tribute Portfolio hotelként debütált. A szállodák Asheville-ben, NC-ben fognak eljutni; Nashville; Savannah, Ga. És Charleston, SC

Minden szálloda a négycsillagos, felsőkategóriás kategóriába tartozik. De ez minden, ami közös. Mindegyiknek megvan a sajátos megjelenése és érzése, amelyet nagyrészt a tulajdonos határoz meg.

"A világ hoteleinek fele független szállodák, " mondta Adam Aron, a Starwood vezérigazgatója egy interjúban a W Union Square szállodában. New Yorkban "A hoteltulajdonosok szeretik a függetlenségüket. A Tribute Portfolio-val egy módot adunk nekik, hogy fenntartsák függetlenségüket."

Ez a Starwood első új márka kilenc éve.

Minden Tribute Portfolio "szórakoztató, izgalmas, különböző és egyedi" lesz, mondja Dave Marr, a Tribute Portfolio globális márka vezetője. "Megünnepeljük a tulajdonos látását."

A Starwood mozog, mivel számos nagy szállodai vállalat új edgier márkákat vagy független szállodák gyűjteményeit hozta létre, hogy olyan utazókhoz fordulhassanak, akik nem akarják érezni magukat, mintha egy egységes ingatlanban tartózkodnának.

A Marriott kanadai szállodaláncot vásárol

Ezen a héten a Loews Hotels and Resorts bejelentette a harmadik márka, a Loews Regency elindítását a 155 szobás Mandarin Oriental San Francisco megvásárlásával. A szállodát a Loews Regency San Francisco-nak hívják. Csatlakozik a New York-i Loews Regency-hez, amely nemrégiben 100 millió dolláros felújítást végzett.

"Nagyon izgatottak vagyunk, hogy most már számos különböző módon tudjuk megmondani a Loews történetét" - mondta interjúban Jonathan Tisch, a Loews Hotels and Resorts elnöke.

Az idei Loews elindította az önálló életstílusú szállodák OE-gyűjteményét is, a Torontóban található Bisha Hotel debütálásával. A Hilton tavaly bevezette a Curio Collection-ot, valamint az életmód-márkát Canopy-t. A Best Western BW Premier kollekcióval és a Vib technológiával központosított márkával jött létre.

A Loews Regency San Francisco a látképben.

Chekitan Dev, a Cornell Egyetem szállodavezetőjének marketing- és márkamenedzsment professzora elmondja, hogy az új márkák és gyűjtemények elterjedése jó és rossz lehet a fogyasztók számára.

"A jó hír: az egyik, az ügyfelek most már pontosabban kiválaszthatják az igényeiknek megfelelő márkát, és kettő, a márkáknak keményebben kell küzdeniük az ügyfelek vonzása és megtartása érdekében, így több ajánlatot kínálnak" - mondta. "A rossz hír: megpróbálni megpróbálni meghatározni, hogy mit jelent az egyes márkák, és hogyan különbözik másoktól."

Gyűjtemények, más néven lágy márkák, népszerűek mind a szálloda tulajdonosai, mind a vállalatok körében. A tulajdonosok részesülhetnek egy nagy szállodai cég marketing és foglalási rendszeréből. Ők is bejuthatnak a hűségprogramjaikba. A vállalatok számára a független szállodák kezelése segíti őket abban, hogy olyan szegmenst vagy földrajzi elhelyezkedést szolgáljanak, amelyet már meglévő márkák szolgáltak.

"A hitelesebb és lokalizáltabb tapasztalatokkal rendelkező utazóknak való felkeltés minden bizonnyal a butikhotelek és a független tulajdonságok népszerűségét váltotta ki, amelyek gyakran lágy márkákat alkotnak" - mondja Gray Shealy, a Georgetown Egyetem vendéglátóipari menedzsment programjának vezetője.

A vendégek akkor kapnak előnyöket, ha a független szállodák csatlakoznak a lágy márkákhoz, mert megtartják a hűségprogramjaikat. Starwood esetében az SPG hűségprogramjának tagjai pontokat tudnak keresni és megváltani a független szállodákban való tartózkodásukért.

"Ez a kezdeményezés a Tribute Portfolio bevezetésében az, amely mindenki számára előnyös, " mondja Aron.

Célzás évezredekre és többre

A szállodák egyre inkább a Millennialok után járnak, a 20-as és 30-as években, akiknek a vásárlóereje várhatóan jelentősen növekedni fog a következő években. A Millennials szeretik a lobbikat, ahol mind a munka, mind a játék, a kreatív tervezésű szobák és az érdekes ételek és italok közül választhatnak.

Szoba a Royal Palm South Beach Miami-ban, a Starwood új Tribute portfóliójának első tulajdonában.

Marr, a Starwood, azt mondja, az új márka eléri a Millennials-t "mert ez a legnagyobb szegmens."

De azt mondja, hogy a gyűjtemény a Baby Boomerekre és más generációkra is irányul.

"Mindenkivel rezonálunk" - mondja.

Ez magában foglalja azokat a fogyasztókat is, akik nem tudnak maradni a Starwood első gyűjteményének közel 100 ötcsillagos szállodájában, a luxusgyűjteményben, amely 1994 óta működik.

Marr szerint a Tribute szélesebb körű fellebbezést fog kapni. A két gyűjtemény kiegészíti egymást, mondja. A Starwood 2020-ig 100 Tribute hotelt nyit meg.

"A négycsillagos hely lehetősége fenomenális, " mondja.

Luxus King szoba az új Loews Regency San Francisco-ban.

Tisch számára a Loews Regency márka elindítása az OE kollekció sarkán több választási lehetőséget kínál a fogyasztóknak, amit jónak lát.

"Bizonyára sok lehetőség van a mai utazóknak" - mondja. "A mai utazó sokkal kifinomultabb."

A Loews Regency felkéri a legkifinomultabb utazókat, mondja. A Loews Regency San Francisco-nak még saját verziója lesz a New York-i ingatlan "hatalmas reggelitől".

"A stílusról van szó, amely szolgáltatást nyújt, ami arányos lesz egy ötcsillagos szállodával, kevésbé elgondolkodtató módon" - mondja.