Kedvenc amerikai repülőterek: a legjobb választás az utazási panelünkről

Anonim

Az utazók egyre többet igényelnek repülőterükről. Rövid biztonsági vonalakat, nagyszerű éttermet és üzleteket, valamint elég sok csatlakozót akarnak több eszközükhöz.

Az utóbbi években számos repülőtér elkezdte nekik adni nekik, amit akarnak, magasabb szintű éttermekkel, töltőállomásokkal és még művészi megjelenítésekkel.

Az eredmény? Egy közelmúltbeli JD Power 2015 észak-amerikai repülőtéri tanulmány szerint az utasok elégedettsége a repülőtéri tapasztalattal összességében átlagosan 725 pont volt 1000 pontos skálán, ami jelentős ugrás a 690 pont átlagától öt évvel ezelőtt, amikor a felmérést legutóbb vették.

Tehát mely amerikai repülőterek vezetik az ügyfelek elégedettségét? informális felmérést végzett a legjobb amerikai repülőterek meghatározására. A Road Warriors panelünk összesen 190 tagja szavazott. Ezek a gyakori utazók az ország egész területén több tucat repülőteret szavaztak, a legnagyobbtól a legkisebbig, de a legtöbbet említette - 23 - Dallas / Fort Worth International Airport.

A 42 éves repülőtér sok változáson ment keresztül. 2010-ben a DFW 2, 7 milliárd dolláros terminálmegújítási és javítási programot indított. Bár a munka folyamatban van, az utasok már észrevették a különbséget.

„Az újratervezett terminálok techno-korszakra vannak tervezve, rengeteg teljesítményponttal és kényelmes megvilágítással” - mondja Paul Scott, aki osztja idejét Draper, Utah és Miami Beach között.

Bryan Pasteryk a Texas-i Frisco-ból, évente 60-szor megy át Dallason az értékesítési munkájához. Annak ellenére, hogy ez egy nagy repülőtér, 1800 napi járat és 64 millió utas évente, könnyűnek tartja a navigációt.

„A kapuk elhelyezésének módja megkönnyíti a bejutást” - mondja. „Lehetővé teszi a többszörös bejelentkezési területeket is, hogy a szűk keresztmetszet kiküszöbölése érdekében az emberek mennyisége sok területen eloszlik.”

Mellanie Hill, a StoAfib.org vezérigazgatója, egy nonprofit, amely segít a pitvarfibrillációban résztvevőknek, nemrégiben öt perccel a beszállást megelőzően változtatta meg a repülési terminálját. Egy másik repülőtéren talán kimaradt a repüléséből. Nem Dallas / Fort Worthben.

- A Skylinket gyorsan sikerült átvinni az új terminálunkba - mondja. - Olyan könnyű bejutni.

Különösen kedveli a D-éttermet, éttermeit, Xpress Spa-ét és egyéb szolgáltatásait. Más Road Warriors is dicsérte a légitársaság klubok minőségét.

A Hartsfield-Jackson Atlanta nemzetközi repülőtere, a világ legforgalmasabb repülőtere a személyszállítás útján, 19 szavazattal érkezett. A repülőtér elérte a mérföldkövet, amikor az elmúlt naptári évben 100 millió utast szolgált.

„Nagyon hatékonyan képes nagy mennyiségű embert mozgatni, és az elmúlt három évben folyamatosan javult a kényelem, ” mondja Tim Quinn, az Atlanta autóipari vezetője.

A Road Warriors azt mondta, hogy szerették a biztonságot, az elrendezést, az étkezési lehetőségeket és a légitársaságklubokat, különösen a Delta Skyclubot a szabadtéri terasszal vagy a Skydeckel.

Ők is dicsérték a 1, 4 milliárd dolláros 1, 2 millió négyzetméteres Maynard H. Jackson nemzetközi terminált, amely 2012-ben nyílt meg.

- Tágas. Ez gyönyörű. Élvezi a repülést, ”mondta Bob Schukai, a Marietta, a Ga. Rezidens és a Thomson Reuters innovációs vezetője.

Tizennégy Road Warriors azt mondta, hogy élvezik a Detroit Metropolitan Wayne megyei repülőtéren való utazást.

Neil Van Walbeck, a Toledo üzleti folyamat tanácsadója szereti az éttermet, különösen Gordon Biersch-et.

„A DTW teljesen átdolgozta az összes éttermet, most nagyszerű választásokat, nem tipikus sportdíjat” - mondja. - Az üzletek is egyediek, mindig valami más.

Azt is szereti, hogy van egy Westin szálloda a McNamara Terminálban.

David Bennett, a Utah-i Park City börtön tanácsadója keleti irányban találja meg.

„Detroit nagyon tiszta, modern repülőtere könnyen navigálható” - mondja. „Lehetőség van sétára, mozgó járdára, vagy egy villamossal a mérföldnyire. A kaputerületek kialakítása elegendő helyet biztosít a várakozási és beszállási járatok számára.

A repülőtereken a járat gyakorisága egy másik bónusz, mondja Keith Blankenship, a technikai megoldások alelnöke és O'Fallon, Ill.

„Rengeteg járat van, így ha az enyém megszűnik, valószínűleg hamarosan újabb lesz” - mondja. - És ha nem, a csatolt Westin egy szép hely egy váratlan éjszakára.

Minneapolis-St. Paul International Airport újabb kedvence volt a Road Warriors között.

„Úgy tűnik, hogy a legteljesebb korszerűsített éttermek, és a hatalmas választék közül választhatnak” - mondja Duran Johnson, a DragNFly Wireless elnöke és Eden Prairie, Minn lakója. port „.

Ő is dicsérte a poggyászkezelési művelete hatékonyságát.

A repülőtér a vásárlók körében is népszerű. A Mall of America egy nyolc perces, könnyű vasúti út.

A Tampa Nemzetközi Repülőtér magas pontszámot szerzett a kényelemért.

„A repülőgép-ülésről az autó ülőhelyre történő leszálláskor eltöltött idő másodlagos, ” mondja Brad Montgomery, a Janisville-ben élő Wis marketing vezetője.

A San Francisco-i nemzetközi repülőtér népszerű volt olyan szolgáltatások mellett, mint például a híres szakácsok jóga- és éttermei.

David Mindell, Louisville-i ügyvéd, valóban elindul a repülőtérre, hogy élvezhesse a Cat Cora konyhájának bárját.

„Nagyon nyitott és fényes érzés, sok nagyszerű étkezési lehetőséggel” - mondja a repülőtérről.

USA ma

A 10 legforgalmasabb amerikai repülőtér legjobb éttermei

Néhány Road Warriors esetében a nagyobb nem mindig jobb.

„Kedvenceim általában a legkisebb repülőterek, nem az éttermek, a kényelem vagy a design miatt, hanem azért, mert az emberek figyelmesek és a szolgáltatás gyors, ” mondja Doug Houseman, a tanácsadó mérnök Plymouthban, Mich.

A John Wayne repülőtér, mint például a Orange County, Kalifornia, olyan repülőterek illeszkednek ehhez a leíráshoz, mondja.